Kalite Dökümanları
23 Temmuz 2024

SKS 112
KURUMSAL HİZMETLER
KURUMSAL YAPI
*PROSEDÜRLER
KU.PR.01 BİRİM SORUMLULARININ SEÇİMİ VE YETKİLENDİRİLMESİNE YÖNELİK PROSEDÜR
KU.PR.02 ÇALIŞAN GÖRÜŞLERİ DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
KU.PR.03 ÇALIŞAN SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KOMİTESİ ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
KU.PR.04 HASTA GÜVENLİĞİ KOMİTESİ ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
KU.PR.05 İSTATİSTİK BİRİMİ FAALİYET  PROSEDÜRÜ
KU.PR.06 KURUMSAL İLETİŞİM STRATEJİLERİ PROSEDÜRÜ
KU.PR.07 ORGANİZASYON YAPISI PROSEDÜRÜ
KU.PR.08 SAĞLIK TARAMALARI PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
KU.TL.01 İSTASYON NÖBET TALİMATI
*FORMLAR
KU.FR.01 AÇM DEĞERLENDİRME FORMU
KU.FR.02 AÇM KALİTE HİZMETLERİ ÖZDEĞERLENDİRME FORMU
KU.FR.03 GENEL ÖZDEĞERLENDİRME FORMU
KU.FR.04 GÖREV DAĞILIM FORMU
*PLANLAR
KU.PL.01 KURUMSAL EYLEM PLANI
KU.PL.02 ÖZDEĞERLENDİRME PLANI
KU.PL.03 SAĞLIK TARAMASI PLANI
*LİSTELER
KY.LS.01 BİRİM SORUMLULARI LİSTESİ
KY.LS.02 PERSONEL İSİM LİSTESİ
*ŞEMALAR
KU.ŞM.01 ORGANİZASYON ŞEMASI
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
KU.YD.01 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ SUNUCU BİLGİLERİ TUTANAĞI
KU.YD.02 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ YETKİ DÜZEYLERİ VE PERSONEL BİLGİLENDİRME
KU.YD.03 ÇALIŞAN SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KOMİTESİ TOPLANTI TUTANAĞI
KU.YD.04 EĞİTİM KOMİTESİ TOPLANTI TUTANAĞI
KU.YD.05 HASTA GÜVENLİĞİ KOMİTESİ TOPLANTI TUTANAĞI
KU.YD.06 KALİTE POLİTİKAMIZ VİZYON–MİSYON-DEĞERLER
KU.YD.07 KALİTE POLİTİKAMIZ KURUMSAL AMAÇ VE HEDEFLER
KU.YD.08 PERSONEL GİZLİLİK SÖZLEŞME TUTANAĞI
KU.YD.09 TESİS VE AMBULANS GÜVENLİĞİ KOMİTESİ TOPLANTI TUTANAĞI
KU.YD.10 ARŞİV BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.11 AFET VE ACİL DURUM YÖNETİM EKİBİ GÖREV TANIMI
KU.YD.12 ASOS BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.13 BİLGİ İŞLEM BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.14 ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ KOMİTESİ GÖREV TANIMI
KU.YD.15 EĞİTİM BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.16 EĞİTİM KOMİTESİ GÖREV TANIMI
KU.YD.17 HASTA GÜVENLİĞİ KOMİTESİ GÖREV TANIMI
KU.YD.18 HİZMETLİ GÖREV TANIMI
KU.YD.19 İL AMBULANS SERVİSİ BAŞHEKİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.20 İLAÇ VE SARF (DEPO) BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.21 İSTASYON BİRİM SORUMLULARI GÖREV TANIMI
KU.YD.22 KALİTE DİREKTÖRÜ GÖREV TANIMI
KU.YD.23 KURUMSAL İLETİŞİM STRATEJİLERİ TANIMI
KU.YD.24 PERFORMANS VE İZLEME DEĞERLENDİRME BİRİMİ, GÖREV TANIMI
KU.YD.25 STOK TAKİP-ARGE BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.26 TEKNİK DESTEK BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.27 TESİS VE AMBULANS GÜVENLİĞİ KOMİTESİ GÖREV TANIMI
KU.YD.28 TIBBİ CİHAZ BİRİM SORUMLUSU GÖREV TANIMI
KU.YD.29 PESONEL GÖREV TANIMI
KU.YD.30 PERSONEL BİRİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.31 ADLİ BİRİM GÖREV TANIMI
KU.YD.32 KOMİTEYE DAVET
KU.YD.33 AÇM DANIŞMAN HEKİM GÖREV TANIMI
KU.YD.34 AÇM HEKİMİ GÖREV TANIMI
KU.YD.35 AÇM KOORDİNASYON HEKİM GÖREV TANIMI
KU.YD.36 AÇM NÖBETÇİ SORUMLU HEKİM GÖREV TANIMI
KU.YD.37 AÇM SORUMLU SAĞLIK PERSONELİ GÖREV TANIMI
KU.YD.38 AMBULANS VE ACİL BAKIM TEKNİKERİ GÖREV TANIMI
KU.YD.39 İSTASYON NÖBETÇİ SAĞLIK PERSONELİ GÖREV TANIMI
KU.YD.40 İSTASYON NÖBETÇİ SÜRÜCÜ GÖREV TANIMI
KU.YD.41 İSTASYON SORUMLU SAĞLIK PERSONELİ GÖREV TANIMI
KU.YD.42 İSTASYON SORUMLU SÜRÜCÜ GÖREV TANIMI
KU.YD.43 AÇM ÇAĞRI KARŞILAYICI PERSONEL GÖREV TANIMI
KALİTE YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
KY.PR.01 KALİTE YÖNETİM PROSEDÜRÜ
KY.PR.02 ÖZDEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
KY.TL.01 GÜNLÜK FORMLARIN DOLDURULMASI VE ARŞİVLENMESİ TALİMATI    
KY.TL.02 ÖZDEĞERLENDİRME TALİMATI
*FORMLAR
KY.FR.01 AÇM DENETLEME FORMU    
KY.FR.02 HASTANE ÖNÜ DENETİM FORMU A
KY.FR.03 HASTANE ÖNÜ DENETİM FORMU A1
KY.FR.04 İSTASYON GEZİ TUTANAK FORMU
KY.FR.05 İSTASYON KALİTE HİZMETLERİ ÖZDEĞERLENDİRME FORMU
KY.FR.06 İSTASYON ÖZDEĞERLENDİRME BİLGİ FORMU
KY.FR.07 İSTASYON VE NÖBETÇİ EKİP DENETİM FORMU (A)
KY.FR.08 İSTASYON VE NÖBETÇİ EKİP DENETİM FORMU (A1)
KY.FR.09 YANGIN TÜPLERİ AYLIK KONTROL FORMU
KY.FR.10 BAŞHEKİMLİK ÖZDEĞERLENDİRME FORMU
*ŞEMALAR
KY.ŞM.01 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DİKEY VE YATAY HİYERARŞİK ŞEMASI
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
 KY.YD.01 *
DOKÜMAN YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
DY.PR.01 DÖKÜMAN YÖNETİM PROSEDÜRÜ
DY.PR.02 DÖKÜMANLARIN KONTROLÜ PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
DY.TL.01 DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN KONTROLÜ TALİMATI
DY.TL.02 PANOLARA ASILACAK DOKÜMANLAR HAKKINDA TALİMAT
*FORMLAR
DY.FR.01 KALİTE EVRAKLARI DOSYA BAŞLIĞI FORMU
DY.FR.02 DOKÜMAN GÖZDEN GEÇİRME KAYIT FORMU
*LİSTELER
DY.LS.01 GÜNCEL DÜKÜMAN LİSTESİ    
DY.LS.02 DIŞ KAYNAKLI DOKÜMAN LİSTESİ
DY.LS.03 DIŞ KAYNAKLI DÖKÜMAN LİNKLERİ LİSTESİ
DY.LS.04 PANOLARA ASILAN DOKÜMAN LİSTESİ
RİSK YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
RY.PR.01 RİSK YÖNETİM PRESEDÜRÜ
RY.PR.02 TESİS GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜ
*FORMLAR
RY.FR.01 BİNA TURU DEĞERLENDİRME FORMU
RY.FR.02 KAN VE VÜCUT SIVILARINA MARUZİYET BİLDİRİM FORMU
RY.FR.03 KESİCİ , DELİCİ ALET YARALANMALARI BİLDİRİM FORMU
RY.FR.04 ÖN TEHLİKE ANALİZ RAPOR FORMU
RY.FR.05 RİSK ANALİZ FORMU
*PLANLAR
RY.PL.01 RİSK YÖNETİM PLANI
RY.PL.02 AMBULANS SERVİSİ-KOMUTA KONTROL MERKEZİ VE İSTASYONLAR RİSK ANALİZ PLANI
RY.PL.03 112 ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ İSTASYONU ÇALIŞAN RİSK ANALİZİ VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ PLANI
RY.PL.04 112 ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ AMBULANSI, ÇALIŞAN RİSK ANALİZİ VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ PLANI
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
RY.YD.01 İSTASYON GEZİ VE DEĞERLENDİRME TUTANAĞI
RY.YD.02 RİSKLERE KARŞI (DEPO) KORUYUCU ÖNLEMLER TUTANAĞI
İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM SİSTEMİ
*PROSEDÜRLER
İO.PR.01 DÜZELTİCİ FALİYET PROSEDÜRÜ
İO.PR.02 GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ PROSEDÜRÜ
İO.PR.03 İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM SİSTEMİ  PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
İO.TL.01 GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ TALİMATI
İO.TL.02 İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM SİSTEMİ TALİMATI
İO.TL.03 KESİCİ – DELİCİ ALET YARALANMALARINDAN  KORUNMA VE İZLEME TALİMATI
*FORMLAR
İO.FR.01 DÜZENLEYİCİ ÖNLEYİCİ FALİYET İSTEK FORMU
İO.FR.02 DÜZENLEYİCİ ÖNLEYİCİ FALİYET TAKİP FORMU
İO.FR.03 GÜVENLİK RAPORLAMA VE BİLDİRİM FORMU
İO.FR.04 İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM FORMU    
İO.FR.05 İSTENMEYEN OLAY BİLDİRİM TAKİP FORMU
İO.FR.06 KÖK NEDEN ANALİZ FORMU    
İO.FR.07 RAMAK KALA OLAY BİLDİRİM FORMU    
İO.FR.08 UYGUNSUZLUK TAKİP VE DEĞERLENDİRME FORMU
İO.FR.09 İŞ KAZASI VE MESLEK HASTALIĞI BİLDİRİM FORMU
AFET VE ACİL DURUM YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
AD.PR.01 KBRN İLE TEMAS VE KİŞİSEL KORUYUCU EKİPMAN KULLANIM PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
AD.TL.01 BEYAZ KOD BİLDİRİM TALİMATI
AD.TL.02 BEYAZ KOD TALİMATI
AD.TL.03 YANGIN CİHAZLARI KULLANMA VE KONTROL TALİMATI
AD.TL.03 KBRN AJANLARINDAN KORUNMA TALİMATI
*FORMLAR
AD.FR.01 OLAY YÖNETİM SİSTEMİ (OYS) FORMU
AD.FR.02 BİNA ÇATI KONTROL FORMU
*PLANLAR
AD.PL.01 ACİL DURUM VE AFET YÖNETİM PLANI
*LİSTELER
AD.LS.01 ÇATI BAKIM-ONARIM LİSTESİ
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
AD.YD.01  ACİL DURUM VE AFET YÖNETİMİ TOPLANTI TUTANAĞI
AD.YD.02  AFET VE ACİL DURUM YÖNETİM EKİBİ GÖREV TANIMı
AD.YD.03  BEYAZ KOD TATBİKAT TOPLANTI TUTANAĞI
EĞİTİM YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
EY.PR.01 EĞİTİM PROSEDÜRÜ
*REHBERLER
EY.RH.01 EL HİJYENİ REHBERİ
EY.RH.02 MESLEKİ BÖLÜM UYUM EĞİTİM REHBERİ
EY.RH.03 MESLEKİ GENEL UYUM EĞİTİM REHBERİ
*FORMLAR
EY.FR.01 UYUM EĞİTİM FORMU
EY.FR.02 EĞİTİM KATILIMCI FORMU    
EY.FR.03 EĞİTİM KATILIM TAKİP FORMU
EY.FR.04 YAŞAMA YOL VER VE İLKYARDIM FARKINDALIK EĞİTİM FORMU
EY.FR.05 EĞİTİM MEMNUNİYET ANKET FORMU
EY.FR.06 EĞİTİM SONU RAPORU FORMU
EY.FR.07 EĞİTİM SONU DEĞERLENDİRME RAPOR FORMU
EY.FR.08 EĞİTİMEN İLETİŞİM FORMU
EY.FR.09 EĞİTİME KATILAN KURSİYER İLETİŞİM FORMU    
EY.FR.10 STAJER ÖĞRENCİ İMZA ÇİZELGESİ FORMU
EY.FR.11 KKM UYUM EĞİTİM FORMU
EY.FR.12 ÜÇ AYLIK EĞİTİM SONUÇ FORMU
EY.FR.13 SINAV SONUÇ TUTANAK FORMU
EY.FR.14 EĞİTİM SONUÇ RAPOR FORMU
*PLANLAR
EY.PL.01 EĞİTİM PLANI
HASTA VE ÇALIŞAN ODAKLI HİZMETLER
HASTA DENEYİMİ
*PROSEDÜRLER
HD.PR.01 HASTA GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
HD.TL.01 AMBULANSA REFAKATÇİ ALMA TALİMATI
HD.TL.02 GÖRÜŞ ÖNERİ ŞİKAYET TALİMATI
HD.TL.03 HASTA DENEYİMi TALİMATI    
HD.TL.04 HASTA MAHREMİYETİ KORUNMASI HAKKINDA TALİMAT
HD.TL.05 HASTA MEMNUNİYET ANKETİ UYGULAMA TALİMATI
HD.TL.06 VAKA DEĞERLENDİRME TALİMATI
*FORMLAR
HD.FR.01 HASTA MEMNUNİYET ANKET FORMU
HD.FR.02 HASTA SEVK FORMU
HD.FR.03 HASTAYA AİT EŞYA TESLİM FORMU
HD.FR.03 YEŞİL KARTLI HASTALARIN ÖZEL SAĞLIK KURUMLARINA SEVK FORMU
*RIZA BELGELERİ
HD.RB.01 AMBULANS NAKİL ONAM FORMU    
HD.RB.02 AMBULANS REFAKATÇİ ONAM FORMU    
HD.RB.03 HASTA TEDAVİ NAKİL RED FORMU
HİZMETE ERİŞİM
*PROSEDÜRLER
HE.PR.01 ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ
HE.PR.02 HASTANE  BİLGİLERİ ALINMASI PROSEDÜRÜ    
HE.PR.03 HİZMETE ERİŞİM PROSEDÜRÜ
HE.PR.04 İSTASYON ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
HE.PR.05 ACİL ÇAĞRI MERKEZİ (AÇM) ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
HE.TL.01 ACİL SAĞLIK HİZMETİ SUNUM TALİMATI    
HE.TL.02 HASTA EŞYALARININ KORUNMASI TALİMATI
HE.TL.03 HASTA VE YAKINLARININ BİLGİLENDİRME TALİMATI
HE.TL.04 HASTANEDEN GÖNDERİLEN BİLGİLERİN ALINMASINA YÖNELİK TALİMAT
HE.TL.05 VAKA NAKİL TALİMATI
HE.TL.06 VAKA NAKİL RED TALİMATI
*FORMLAR
HE.FR.01 AMBULANSTA GERÇEKLEŞEN DOĞUM FORMU
HE.FR.02 KLİNİK DANIŞMANLIK HİZMETİ İSTATİSTİK FORMU
HE.FR.03 KIRSAL-KENTSEL VAKA ULAŞIM FORMU
HE.FR.04 ANNE ÖLÜMÜ BİLDİRİM FORMU
HE.FR.05 BEBEK ÖLÜMÜ BİLDİRİM FORMU
*LİSTELER
HE.LS.01 ICD TANI KODLARI LİSTESİ
*YARDIMCI DÖKÜMAN
HE.YD.01 KLİNİK DANIŞMANLIK ALGORİTMALARI
SAĞLIKLI ÇALIŞMA YAŞAMI
*PROSEDÜRLER
SÇ.PR.01 ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜ    
SÇ.PR.02 İNSAN KAYNAKLARI PROSEDÜRÜ
SÇ.PR.03 SAĞLIKLI ÇALIŞMA YAŞAMI PRESEDÜRÜ
*TALİMATLAR
SÇ.TL.01 ENGELLİ VE KRONİK HASTALIĞI OLAN PERSONEL ÇALIŞMA TALİMATI
SÇ.TL.02 KARŞILIKLI NÖBET DEĞİŞİM TALİMATI
SÇ.TL.03 KARŞILIKLI NÖBET DEĞİŞİM TALİMATI
SÇ.TL.04 KOLLUK KUVVETİ TALEBİ TALİMATI
SÇ.TL.05 NÖBET LİSTELERİNİN HAZIRLANMASI SIRASINDA UYULACAK USUL VE ESASLAR HAKKINDA TALİMAT
SÇ.TL.06 SENELİK İZİNLER, MAZERET İZİNLERİ VE HASTALIK İZİNLERİ HAKKINDA TALİMAT
*FORMLAR
SÇ.FR.01 A.Ç.M. NÖBET DEVİR TESLİM FORMU    
SÇ.FR.02 ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKETİ
SÇ.FR.03 ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ  ANKET FORMU
SÇ.FR.04 ÇALIŞAN SAĞLIĞI TAKİP FORMU
SÇ.FR.06 GÜNLÜK KORUYUCU EKİPMAN DEVİR TESLİM KONTROL FORMU
SÇ.FR.07 İL DIŞI GÖNÜLLÜ ÇALIŞMA GÖREV FORMU
SÇ.FR.08 İL DIŞI İZİN FORMU
SÇ.FR.09 İL İÇİ GÖNÜLLÜ ÇALIŞMA GÖREV FORMU
SÇ.FR.10 GÖRÜŞ  ÖNERİ VE ŞİKAYET FORMU
SÇ.FR.11 İZİN İSTEK FORMU
SÇ.FR.12 KIYAFET TESLİM FORMU
SÇ.FR.13 NÖBET DEĞİŞİM FORMU
SÇ.FR.14 PERSONEL BİLGİ FORMU
SÇ.FR.15 SAĞLIK TARAMA FORMU
SÇ.FR.16 SAĞLIK TARAMALARI TAKİP FORMU
SÇ.FR.17 TAŞINIR İSTEK FİŞİ FORMU
SÇ.FR.18 TEBLİĞ TEBELLÜĞ BİLGİ FORMU
SÇ.FR.19 YILLIK İZİN İSTEK FORMU
SÇ.FR.20 CİMER BAŞVURU TAKİP FORMU
SÇ.FR.21 SABİM  BAŞVURU TAKİP FORMU
SÇ.FR.22 ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKETİ RAPOR FORMU
*PLANLAR
SÇ.PL.01 PERSONEL TEMİN PLANI
SÇ.PL.02 RİSK ANALİZLERİ VE SAĞLIK TARAMA PLANLARI
SAĞLIK HİZMETLERİ
HASTA BAKIMI
*PROSEDÜRLER
HB.PR.01 HASTA BAKIM SÜRECİ PROSEDÜRÜ
HB.PR.02 ADLİ VAKA YÖNETİM PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
HB.TL.01 HASTA DÜŞMELERİNİ ÖNLEME TALİMATI
HB.TL.02 HASTA KİMLİĞİNİN TANIMLANMASI VE DOĞRULANMASI TALİMATI
HB.TL.03 HASTA MAHREMİYETİNİN KORUNMASI TALİMATI
HB.TL.04 VAKA FORMU DOLDURMA TALİMATI    
HB.TL.05 TRİYAJ TALİMATI    
HB.TL.06 KENDİNE VE BAŞKALARINA ZARAR VEREN HASTALARA YAKLAŞIM TALİMATI
HB.TL.07 HASTA TAŞIMA TALİMATI
*FORMLAR
HB.FR.01 AMPUTE VUCUT PARÇASI NAKİL TUTANAK FORMU
HB.FR.02 NEVŞEHİR SAĞLIK KURUMLARI 1 NOLU DÖNER SERMAYE SAYMANLIĞI ÜCRET TAHAKKUKUNA ESAS OLAN FİŞ FORMU
HB.FR.03 SAĞLIK TESİSLERİ ARASI VAKA NAKİL TALEP FORMU
*ŞEMALAR
HB.ŞM.01 İNME TANILAMA ŞEMASI
HB.ŞM.02 ORGAN KOPMALARINA MÜDAHALE ŞEMASI
İLAÇ YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
İY.PR.01 İLAÇ YÖNETİM PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
İY.TL.01 ADVERS ETKİ TALİMATI
İY.TL.02 DEPODA BULUNAN MALZEMELERİN YERLEŞTİRİLMESİNE YÖNELİK TALİMAT    
İY.TL.03 İLAÇ HATALARI VE İSTENMEYEN REAKSİYON TALİMATI
İY.TL.04 İLAÇ UYGULAMA TALİMATI
İY.TL.05 İLAÇ VE MALZEME TEMİN DAĞITIM TALİMATI    
İY.TL.06 İLAÇ VE TIBBİ MALZEMELERİN İMHA EDİLME TALİMATI    
İY.TL.07 IŞIKTAN KORUNMASI GEREKEN İLAÇLAR TALİMATI
İY.TL.08 PSİKOTROP VE NARKOTİK İLAÇLAR DEVİR TESLİM TALİMATI
İY.TL.09 YÜKSEK RİSKLİ İLAÇLAR TALİMATI
İY.TL.10 İLAÇ VE MALZEMELERİN SAKLANMA KOŞULLARI TALİMATI
İY.TL.11 İLAÇ VE MALZEME İSTEK DAĞITIM TALİMATI
*FORMLAR
İY.FR.01 AMBULANS TIBBİ VE SARF MALZEME DENETİM FORMU (B1)
İY.FR.02 AMBULANSTA BULUNMASI GEREKEN İLAÇ VE SERUM DENETİM FORMU
İY.FR.03 DEPO SICAKLIK VE NEM TAKİP FORMU
İY.FR.04 İLAÇ HATA BİLDİRİM FORMU
İY.FR.05 İLAÇ VE MALZEME İADE FORMU
İY.FR.06 İLAÇ VE MALZEME İADE-İMHA-ZAYİ FORMU
İY.FR.07 İLAÇ VE MALZEME İMHA FORMU
İY.FR.08 İLAÇ VE TIBBİ MALZEME KRİTİK STOK SEVİYELERİ FORMU
İY.FR.09 İSTASYON AYLIK İLAÇ  TAKİP FORMU
İY.FR.10 İSTASYON AYLIK TIBBİ SARF MALZEME TAKİP FORMU    
İY.FR.11 İSTASYON DEPO ZAYİ TAKİP FORMU
İY.FR.12 MİADI GEÇMİŞ İLAÇ VE MALZEME FORMU
İY.FR.13 SARF MALZEME KRİTİK STOK SEVİYELERİ FORMU
İY.FR.14 YEŞİL VE KIRMIZI REÇETELİ İLAÇ SARF VE DEVİR TESLİM FORMU
İY.FR.15 AMBULANS TIBBİ VE SARF MALZEME DENETİM FORMU (B2)
İY.FR.16 İLAÇ -ETKEN MADDE TAKİP FORMU
*LİSTELER
İY.LS.01 ADI VE SÖYLENİŞİ BENZEYEN İLAÇ LİSTESİ
İY.LS.02 AMBALAJI BENZEYEN İLAÇ LİSTESİ
İY.LS.03 DEPODA BULUNDURULMASI ZORUNLU İLAÇLAR LİSTESİ
İY.LS.04 ETKİLEŞİMİ TEHLİKELİ İLAÇLAR LİSTESİ
İY.LS.05 İLAÇ GEÇİMSİZLİKLERİ LİSTESİ
İY.LS.06 İLAÇ-BESİN ETKİLEŞİM LİSTESİ
İY.LS.07 İLAÇ-İLAÇ ETKİLEŞİMLERİ LİSTESİ
İY.LS.08 IŞIKTAN ETKİLENEN İLAÇLAR LİSTESİ
İY.LS.09 KIRMIZI-YEŞİL REÇETELİ İLAÇ LİSTESİ
İY.LS.10 KONTROLE TABİ İLAÇ LİSTESİ
İY.LS.11 PEDİATRİK DOZLAR LİSTESİ
İY.LS.12 TERAPOTİK ARALIĞI DAR OLAN İLAÇLAR LİSTESİ
İY.LS.13 YÜKSEK RİSKLİ İLAÇLAR LİSTESİ
İY.LS.14 LAÇ VE SARF MALZEME DEPOSUNA GİRMEYE YETKİLİ PERSONEL LİSTESİ
ENFEKSİYONLARIN ÖNLENMESİ
*PROSEDÜRLER
EN.PR.01 ENFEKSİYON KONTROLÜ PROSEDÜRÜ
EN.PR.02 ENFEKSİYONLARIN ÖNLENMESİ PROSEDÜRÜ
EN.PR.03 KİŞİSEL KORUYUCU EKİPMANLARA YÖNELİK PROSEDÜR
*TALİMATLAR
EN.TL.01 AMBULANS TEMİZLİK VE DEZENFEKSİYON TALİMATI
EN.TL.02 KORUYUCU EKİPMAN VE EL HİJYENİ TALİMATI
*FORMLAR
EN.FR.01 AMBULANS DEZENFEKSİYON FORMU
EN.FR.02 AMBULANS TEMİZLİK TAKİP FORMU
EN.FR.03 İSTASYON TEMİZLİK TAKİP FORMU    
EN.FR.04 SARSCoV2 PCR TEST SONUCU TAKİP FORMU
*LİSTELER
EN.LS.01 KİŞİSEL KORUYUCU EKİPMANLAR LİSTESİ
DESTEK HİZMETLERİ
AMBULANS YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
AS.PR.01 AMBULANS YÖNETİM HİZMETLERİ PROSEDÜRÜ
AS.PR.02 YEDEK AMBULANS PROSEDÜRÜ
AS.PR.03 AMBULANS VE TIBBİ MALZEME TEMİZLİK DEZENFEKSİYON PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
AS.TL.01 AMBULANS SİREN VE TEPE LAMBALARINI KULLANIM TALİMATI
AS.TL.02 KIŞ DÖNEMİ AMBULANS BAKIM TALİMATI
AS.TL.03 WEBASTO KULLANIM TALİMATI
AS.TL.04 YEDEK AMBULANS HİZMETİ TALİMATI
AS.TL.05 AMBULANS ARIZA BİLDİRİM TALİMATI
AS.TL.06 AMBULANS PERYODİK BAKIM TALİMATI
AS.TL.07 AMBULANS ÖN KABİN KAMERA KULLANMA TALİMATI
AS.TL.08 TAŞINABİLİR ACİL MÜDAHALE  (ÇANTASI)  SETİ TALİMATI
*FORMLAR
AS.FR.01 AMBULANS ARIZA BİLDİRİM FORMU
AS.FR.02 GÜNLÜK AMBULANS BAKIM FORMU (A FORMU)
AS.FR.03 GÜNLÜK AMBULANS KONTROL DEVİR TESLİM FORMU (B)
AS.FR.04 AMBULANS TEKNİK DONANIM-BAKIM DENETİM FORMU
AS.FR.05 YEDEK AMBULANS TESLİM FORMU
AS.FR.06 AMBULANS KAZA FORMU
AS.FR.07 BAKIM ONARIM - ARIZA BİLDİRİM FORMU
AS.FR.08 YOĞUN BAKIM-OBEZ AMBULANSI KONTROL FORMU
AS.FR.09 YENİDOĞAN  AMBULANSI KONTROL FORMU
AS.FR.10 KAR PALETLİ AMBULANSI KONTROL FORMU
AS.FR.11 AMBULANS TEKNİK DONANIM DENETİM FORMU
AS.FR.11 LASTİK DEĞİŞİM VE TAMİR FORMU
*LİSTELER
AD.LS.01 ACİL MÜDAHALE SETİ (ÇANTA) İÇERİSİNDE BULUNAN MALZEME LİSTESİ
BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ
*PROSEDÜRLER
BY.PR.01 BİLGİ GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜ
BY.PR.02 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI VE KOORDİNASYON PROSEDÜRÜ
BY.PR.03 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
BY.TL.01 AÇM OTOMASYON YAZILIM KULLANIM TALİMATI
BY.TL.02 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ YEDEKLEME TALİMATI
BY.TL.03 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİNE İLİŞKİN HATA BİLDİRME TALİMATI
BY.TL.04 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMLERİ RİSKLERİ TALİMATI
BY.TL.05 ELEKTRONİK HABERLEŞME VE BİLGİSAYAR KAYITLARI GÜVENLİK TALİMATI
BY.TL.06 PAROLA KULLANMA TALİMATI
BY.TL.07 SUNUCU ODALARININ GÜVENLİĞİ TALİMATI
BY.TL.08 WEB ALANI KULLANIM TALİMATI
*FORMLAR
BY.FR.01 BELGE TESLİM FORMU
BY.FR.02 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİNİN DEVRE DIŞI KALDIĞI SÜRE VERİ TOPLAMA FORMU
BY.FR.03 SUNUCU YEDEKLEME TAKİP FORMU
BY.FR.04 VERİ YEDEKLEME TAKİP FORMU
BY.FR.05 SUNUCU YEDEKLEME TAKİP FORMU
*LİSTELER
BY.LS.01 BİLGİ YÖNETİM SİSTEMLERİ ARIZA TESPİT LİSTESİ
BY.LS.02 BİLGİSAYAR ENVANTER LİSTESİ
BY.LS.03 SİSTEM ODASI GİRİŞ-ÇIKIŞ-TAKİP LİSTESİ
BY.LS.04 SUNUCU KAYITLARI ENVANTER LİSTESİ
MALZEME VE CİHAZ YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
MC.PR.01 DAYANIKLI TAŞINIRLARIN HEKE AYRILMASI PRESEDÜRÜ    
MC.PR.02 MALZEME VE CİHAZLARIN YÖNETİMİNE YÖNELİK PROSEDÜR
MC.PR.03 TIBBİ CİHAZ VE MALZEME YÖNETİM PROSEDÜRÜ
MC.PR.04 TIBBİ CİHAZ YÖNETİM PROSEDÜRÜ
MC.PR.05 TEHLİKELİ MADDE YÖNETİM PROSEDÜRÜ
MC.PR.06 DEPO BİRİMİ PROSEDÜRÜ
MC.PR.07 TEHLİKELİ MADDE YÖNETİM PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
MC.TL.01 VAKUM SEDYE KULLANMA TALİMATI    
MC.TL.02 ANA SEDYE KULLANMA TALİMATI
MC.TL.03 FARAŞ SEDYE KULLANMA TALİMATI
MC.TL.04 KOMBİNASYON SEDYE KULLANMA TALİMATI
MC.TL.05 SIRT TAHTASI KULLANMA TALİMATI
MC.TL.06 DEFİBRİLATÖR KULLANMA TALİMATI
MC.TL.07 ASPİRATÖR KULLANMA TALİMATI
MC.TL.08 VENTİLATÖR KULLANMA TALİMATI
MC.TL.09 GLUKOMETRE KULLANMA TALİMATI
MC.TL.10 KED YELEĞİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.11 TRAKSİYON ATELİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.12 LARİNGOSKOP KULLANMA TALİMATI
MC.TL.13 ŞİŞME ATEL SETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.14 TELSİZ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.15 AMBULANS OKSİJEN SİSTEMİ TALİMATI
MC.TL.16 BOYUNLUK (SERVİCAL COLLAR) KULLANMA TALİMATI
MC.TL.17 ÇENE AÇMA ALETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.18 DOĞUM SETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.19 MİNİ EKG KULLANMA TALİMATI
MC.TL.20 OTOOSKOP KULLANMA TALİMATI
MC.TL.21 PELVİS KEMERİ (ATELİ) KULLANMA TALİMATI
MC.TL.22 TANSİYON ALETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.23 YÜZÜK KESME ALETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.24 SAYISAL TELSİZ HABERLEŞME TALİMATI
MC.TL.25 KALİBRASYON TALİMATI
MC.TL.26  ELEKTRONİK VAKA SİSTEMİ (EVS) TABLETİ KULLANMA TALİMATI
MC.TL.27 DEPOLARDA BULUNAN MALZEMELERE YÖNELİK TALİMAT
MC.TL.28 İLAÇ VE TIBBİ MALZEME DEPO STOK TALİMATI
MC.TL.29 DEPO GÜVENLİK TALİMATI
*FORMLAR
MC.FR.01 AMBULANSTA BULUNMASI GEREKEN TIBBİ CİHAZ ARAÇ-GEREÇ VE MALZEME DENETİM FORMU
MC.FR.02 CİHAZ TESLİM TUTANAK FORMU
MC.FR.03 HF TELSİZ ÇEVRİM FORMU
MC.FR.04 İSTASYON ARIZA, EKSİK VE İHTİYAÇ BİLDİRİM FORMU
MC.FR.05 MALZEME TESLİM TUTANAK FORMU
MC.FR.06 OKSİJEN SİSTEMİ NÖBET TESLİM KONTROL FORMU
MC.FR.07 OKSİJEN TÜPÜ (AMBULANS) DEĞİŞİM FORMU
MC.FR.08 OKSİJEN TÜPÜ DEĞİŞİM FORMU
MC.FR.09 TELSİZ KONTROL FORMU
MC.FR.10 TIBBİ CİHAZ ENVANTER VE KALİBRASYON TAKİP FORMU
MC.FR.11 TIBBİ CİHAZ VE MALZEME DEVİR TESLİM FORMU
MC.FR.12 ADBLUE TESLİM FORMU
MC.FR.13 CAM SUYU TESLİM FORMU
MC.FR.14 GLUKOMETRE KONTROL TAKİP FORMU
*PLANLAR
MC.PL.01 DEPO YERLEŞİM PLANI    
MC.PL.02 TIBBİ CİHAZLAR KALİBRASYON PLANI
*LİSTELER
MC.LS.01 DEPO YERLEŞİM KODLARI LİSTESİ
MC.LS.02 TIBBİ CİHAZ ENVANTER (KİMLİK KARTI) LİSTESİ
TIBBİ KAYIT VE ARŞİV HİZMETLERİ
*PROSEDÜRLER
TA.PR.01 TIBBİ KAYIT VE ARŞİV HİZMETLERİ PROSEDÜRÜ
*FORMLAR
TA.FR.01 ARŞİV DOSYA MUHTEVİYATI DÖKÜM FORMU
TA.FR.02 ARŞİV EVRAĞI İMHA TUTANAK FORMU
TA.FR.03 ARŞİV EVRAKI İSTEM FORMU
TA.FR.04 ARŞİV EVRAKI TESLİM FORMU
TA.FR.05 ARŞİV SICAKLIK VE NEM TAKİP FORM
TA.FR.05 ARŞİV TESLİM DEFTERİ FORMU
*LİSTELER
TA.LS.01 ARŞİV DOSYALARI İMHA LİSTESİ
ATIK YÖNETİMİ
*PROSEDÜRLER
 AY.PR.01 ATIK YÖNETİM PROSEDÜRÜ
AY.PR.02 TEHLİKELİ ATIKLARIN BERTARAFI PROSEDÜRÜ
*TALİMATLAR
AY.TL.01 ATIK YÖNETİM TALİMATI
AY.TL.02 TEHLİKELİ ATIK DEKONTAMİNASYON TALİMATI
*FORMLAR
AY.FR.01 AMBULANS TIBBİ ATIK TESLİM TAKİP FORMU
*LİSTELER
AY.LS.01 ETKİLEŞİME GİREN KİMYASAL MADDELER LİSTESİ
AY.LS.02 TEHLİKELİ MADDE ENVANTER LİSTESİ
AY.LS.03 TEHLİKELİ MADDE SINIFINI GÖSTEREN SİMGELERİN LİSTESİ
DIŞ KAYNAK KULLANIMI
*PROSEDÜRLER
DK.PR.01 DIŞ KAYNAK KULLANIMI PROSEDÜRÜ
GÖSTERGE YÖNETİMİ
GÖSTERGELERİN İZLENMESİ
*PROSEDÜRLER
Gİ.PR.01 GÖSTERGE YÖNETİM PROSEDÜRÜ
*FORMLAR
Gİ.FR.01 GÖSTERGE VERİ ANALİZ FORMU
Gİ.FR.01 ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET  VERİ ANALİZ FORMU
Gİ.FR.01 HASTA MEMNUNİYET ANKET  VERİ ANALİZ FORMU
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
Gİ.YD.01 GÖSTERGE YÖNETİMİ TOPLANTI TUTANAĞI
KALİTE GÖSTERGELERİ
*YARDIMCI DÖKÜMANLAR
KG.YD.01 DÜZELTİCİ ÖNLEYİCİ FAALİYET (DÖF) SONUÇLANDIRMA ORANI
KG.YD.02 EKSİKSİZ DOLDURULAN BEYAZ KOD OLAY FORMU ORANI
KG.YD.03 PERSONELİN EĞİTİMLERE KATILMA ORANI
KG.YD.04 PLANLANAN EĞİTİMLERİN GERÇEKLEŞTİRİLME ORANI
KG.YD.05 UYUM EĞİTİMLERİNİN GERÇEKLEŞTİRİLME ORANI
KG.YD.06 OKSİJEN SİSTEMLERİ GÜVENLİ KULLANIMI EĞİTİMİNİ TAMAMLAYAN PERSONEL ORANI
KG.YD.07 HASTA DENEYİM ANKETLERİ ANALİZİ
KG.YD.08 ÇALIŞAN GERİ BİLDİRİM ANKETLERİ ANALİZİ
KG.YD.09 ÇALIŞANLARA YÖNELİK ŞİDDET OLAY ORANI
KG.YD.10 KAN VE VÜCUT SIVILARINA MARUZ KALMA ORANI
KG.YD.11 KESİCİ-DELİCİ ALET YARALANMA ORANI
KG.YD.12 PERSONELİN SAĞLIK TARAMALARININ TAMAMLANMA ORANI
KG.YD.13 HASTA DÜŞME ORANI
KG.YD.14 ORTALAMA ÇAĞRI CEVAPLAMA SÜRESİ
KG.YD.15 ORTALAMA VAKANIN EKİBE VERİLME SÜRESİ
KG.YD.16 ORTALAMA VAKAYA ÇIKIŞ SÜRESİ
KG.YD.17 HEDEFLENEN SÜREDE VAKAYA ULAŞMA ORANI
KG.YD.18 AMBULANSIN NAKİL SONRASI HASTANEDEN ORTALAMA AYRILMA SÜRESİ
KG.YD.19 EKİP TARAFINDAN KAPATILAN VAVA ORANI
KG.YD.20 HEDEFLENEN SÜREDE KIRSAL VAKAYA ULAŞMA ORANI
Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)-112 (Versiyon-3 (PDF)
Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)-112 (Versiyon-3 (EXCEL)
112 Acil Sağlık Hizmetleri SKS Değerlendirme Kılavuzu
Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı
Kurumsal Kalite Sistemi (KKS)
Kalite Dokümanlarımıza ulaşmak isteyenler İletişim Formuyla mesaj göndererek veya 0384 213 1110 Dahili 384  telefon numarası ile ulaşabilir. 

    Sitemizde sizlere daha iyi hizmet verebilmek için gizliliğe uygun şekilde çerezler kullanmaktayız. Çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Çerez Politikası

    Tamam